Matthew « Oatmeal » Inman est dans la révélation lorsqu’il affirme que  » Les imprimantes viennent de l’enfer, afin de nous mener allègrement vers la dépression nerveuse  » (ici) .

Cela est particulièrement vrai en ce qui concerne les imprimantes HP (Hewlett Packard) .
En effet, je ne compte plus le nombre de fois où j’ai essayé d’imprimer un document et me suis retrouvé devant un message d’erreur cryptique là où je m’attendais à avoir mon document .

Et c’est pire lorsqu’il s’agit d’‘installer une imprimante : le « Plug and Play » est une norme qui s’applique à la plupart des périphériques sous Windows et Mac, sauf lorsqu’il s’agit d’une imprimante HP, qui fait ce qu’elle veut (n’est ce pas Thomas ?) .

Et là, c’est le loto, avec deux cas de figure possibles

  1. Tout se passe bien, les pilotes s’installent mais l’imprimante n’imprime pas votre document,
  2. Le fichier téléchargé est décompressé, mais il ne s’éxécute pas . Rien ne se passe, aucun message d’erreur, nada , walou, peanuts.

Afin de résoudre le deuxième problème,

dans un premier temps, maintenez les touches windows et r sur votre clavier. Dans la fenêtre qui s’affiche ensuite, saisissez %temp%

Une fenêtre s’affichera ensuite. Cherchez ensuite un dossier dont le nom commence par 7s.

Et il y a beaucoup de dossiers.

Oui, c’est la partie fun du tuto.

Une fois ce dossier trouvé, cliquez sur HPSetup et sélectionnez exécuter en tant qu’administrateur

Là, le programme d’installation de l’imprimante devrait se lancer.

Et là

Jean Luc Houedanou