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« Accès refusé » sur Drupal 7, comment résoudre le problème ?

Dans la série ‘je m’empale sur Drupal’, je vous présente un classique indémodable, soit le moment où, en dépit du fait que le mot de passe soit correct, Drupal refuse obstinément de vous laisser connecter à l’interface d’administration.
Grâce à plusieurs recherches sur les forums du cms bleu, j’ai pu trouver LA solution. Elle consiste en un processus de 4 étapes permettant d’éliminer toutes les sources probables du problème : ce n’est donc pas la manière la plus efficiente de résoudre le problème, mais c’est sûrement la plus efficace .

NB : si le même problème survient dans votre cas, que vous êtes entrain de pester contre Drupal, que vous avez un certain taux de caféine dans les veines ou que vous avez déjà vérifié que vous avez orthographié le mot de passe correctement, je vous invite vivement à passer au second point
  1. Dans un premier temps, pour appliquer la logique du rasoir d’occam, vérifiez que vous avez correctement entré le mot de passe administrateur. Personne n’est infaillible . Si si, faites moi confiance;
  2. Ensuite, connectez vous au gestionnaire de bases de données de votre hébergeur. Une fois connecté, retrouvez la base de données correspondant à votre installation de Drupal. Une fois cette base de données trouvée, videz – entendez par là supprimer les données (et non les tables elle mêmes) – les tables précédées par le préfixe cache avec un préfixe cache , ainsi que la table sessions ;
  3. En troisième lieu, ouvrer le fichier settings.php situé dans le dossier sites/default. Une fois ce fichier ouvert, décommenter la ligne ci dessous ;
  4. Enfin, videz le cache de votre navigateur.
 $base_url = ‘http://www.example.com’;  // NO trailing slash!

(en supprimant le dièse ou le hashtag, comme disent les jeunes) et faites correspondre la valeur de la variable à l’adresse de votre site web , ou de votre serveur local. 

Suivez ensuite la même procédure pour la ligne ci dessous
  $cookie_domain = ‘.example.com’;
Vous serez ensuite en mesure de vous connecter en toute quiétude à l’interface d’administration de votre site web.
Jean-Luc Houédanou
Jean-Luc Houédanou est un blogueur spécialisé dans l'innovation et la transformation numérique, avec une expérience en développement web front-end. Après avoir obtenu un Master en gestion du commerce électronique de l'Université de Sherbrooke, il a travaillé sur des projets d'envergure mondiale pour diverses entreprises, startups et organisations internationales. Il est également impliqué dans des projets communautaires et technologiques en Afrique. Il aide, par le biais de ce blog, les lecteurs à s'adapter aux évolutions rapides de la technologie et des tendances du marché. En plus de ses articles sur l'innovation et la transformation numérique, Jean-Luc Houédanou écrit également des colonnes d'opinion et donne des conseils sur le bien-être mental. Son objectif est d'aider les lecteurs à se développer personnellement et professionnellement, en leur fournissant des conseils pratiques pour gérer le stress et améliorer leur qualité de vie.

4 thoughts on “« Accès refusé » sur Drupal 7, comment résoudre le problème ?

  1. Merci! grâce à votre l'article j'ai pu réglé mon problème de connexion comme administrateur de mon site drupal. Après des heures à chercher des solutions sur les forums sans succès votre m'a délivré.

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