Je pense de plus en plus à développer une application mobile pour le transfert d’argent via pigeons voyageurs. Chaque oiseau sera équipé d’un sac à dos miniature, d’un système de guidage laser et d’un GPS de dernière génération. Je pense également à présenter l’idée à Elon Musk, afin qu’il puisse mettre à ma disposition des neuralink, pour améliorer les capacités mentales de ces braves bêtes. La mise en œuvre de ce projet nécessitera du temps et des investissements, mais il permettra des économies substantielles par rapport à l’utilisation des services de transfert d’argent d’une certaine banque vers MTN Mobile Money.
Permettez-moi d’expliquer.
Récemment, j’ai dû acheter un certificat SSL en urgence et j’ai donc opté pour un transfert d’argent via cette banque vers Momo MTN (afin de recharger ma carte prépayée). Cependant, le processus était incroyablement lent, au point de me permettre une pause-café à chaque étape. Après avoir entré toutes les informations nécessaires, j’ai attendu plus de deux heures avant d’apprendre que le transfert avait échoué. Sans aucune explication.
Pire encore, l’argent a été débité de mon compte sans être transféré sur le portefeuille mobile. J’ai ainsi contacté le support, envoyé un message sur la page Facebook de cette banque et consulté le chatbot de cette banque.
Oui, ça fait beaucoup d’interactions avec les canaux de communication numériques de cette banque. J’accepte de payer des frais de gestion de compte, alors je crois que je suis en droit d’utiliser tous les moyens possibles pour récupérer mon argent (incluant l’envoi d’un courrier recommandé par pigeon voyageur à cette banque, mais le seul pigeon que j’ai réussi à attraper a refusé de coopérer.
Il préfère visiblement une carrière de facteur plutôt que de se transformer en coursier pour moi. )
Lorsque j’ai finalement réussi à parler à un représentant, il m’a paru peu concerné, et ce n’est qu’après avoir exprimé mon mécontentement qu’il a ouvert une réclamation. J’ai aussi reçu un numéro de réclamation via la page Facebook, mais les réponses fournies étaient loin d’être rassurantes ou satisfaisantes.
Quant au chatbot…il s’agit d’une IA tout aussi performante que les soldats qui accompagnent Master Chief, dans Halo. Pas Combat Evolved. Le 1er Halo.
Et encore, j’ai l’impression de manquer de respect à ces soldats d’Halo . Après être resté coincé dans une boucle d’options de menu, je me suis retrouvé bloqué sur trois points de suspension, comme si mon argent avait été aspiré dans un trou noir.
En conclusion, si vous recherchez une alternative originale et économique aux services de transfert d’argent proposés par votre banque vers votre portefeuille mobile, vous pourriez envisager la colombophilie (en attendant que nos banques puissent rivaliser en termes d’efficacité). Bien que ce soit un projet audacieux, j’ai confiance en sa réussite.
Cependant, en attendant, je vais continuer à surveiller mon compte bancaire.
